استرالیایی ها نگران این هستند که غول های رسانه های اجتماعی در جلوگیری از کلاهبرداری و حتی تشویق آنها به صورت آنلاین شکست می خورند.
انجمن بانکداری استرالیا روز چهارشنبه تحقیقی را منتشر کرد که نشان می‌دهد 39 درصد استرالیایی‌ها معتقدند متا – صاحب فیس‌بوک، اینستاگرام و واتس‌اپ – تلاشی برای جلوگیری از کلاهبرداری در پلتفرم‌های خود ندارد.
همچنین مشخص شد که از هر پنج یک نفر معتقد است که پلتفرم ابر اجتماعی تقلب را تشویق می کند.
آنا بلیگ، مدیرعامل این شرکت گفت: «ما در این کشور در بحبوحه جنگ علیه تقلب هستیم.
گوگل در میان افکار عمومی عملکرد بهتری داشت، به طوری که هشت درصد از افراد مورد بررسی معتقد بودند که این کار باعث تشویق کلاهبرداری می شود، در حالی که 37 درصد معتقدند این پلتفرم کاری برای جلوگیری از آن انجام نمی دهد.
این نظرسنجی همچنین اعتماد به بانک‌ها، مخابرات، شرکت‌های پرداخت مانند مسترکارت و دولت را ارزیابی کرد.
وقتی صحبت از بانک‌ها می‌شود، 50 درصد از افراد مورد بررسی معتقدند که بانک‌ها تلاش می‌کنند کلاهبرداری را متوقف کنند، اما می‌توانند کارهای بیشتری انجام دهند، و کمتر از نیمی از آنها در مورد شرکت‌های مخابراتی و پرداخت نیز همین احساس را دارند.
حدود 20 درصد معتقدند که بانک ها، شرکت های مخابراتی و شرکت های پرداخت هیچ کاری برای جلوگیری از گسترش کلاهبرداری انجام نمی دهند.
احساسات مشابهی در مورد رویکرد دولت برای ریشه کن کردن تقلب به اشتراک گذاشته شد.
1594 استرالیایی در این نظرسنجی شرکت کردند.
طبق گزارش Scamwatch، تقلب در رسانه‌های اجتماعی منجر به دومین ضرر گزارش شده در سال گذشته شد، حدود 93.5 میلیون دلار.
همچنین در سال 2023 تعداد گزارش های کلاهبرداری در شبکه های اجتماعی 30 درصد افزایش یافته است.
دولت فدرال در حال حاضر روی یک کد صنعت اجباری کار می‌کند تا مسئولیت بانک‌ها، پلتفرم‌های دیجیتال و مخابرات را از نظر پاسخگویی به تقلب روشن کند.
بانک‌ها و شرکت‌های مخابراتی از این کد اجباری استقبال کرده‌اند، اما غول‌های رسانه‌های اجتماعی همچنان پا به پای خود می‌کشند.
خانم بلیگ گفت: «برنده شدن در جنگ علیه تقلب نیازمند تلاش جمعی از سوی دولت، بانک‌ها، شرکت‌های مخابراتی و پلتفرم‌های دیجیتال است.
ما تنها در صورتی می توانیم از استرالیایی ها در برابر کلاهبرداری محافظت کنیم که تمام بخش های زنجیره کلاهبرداری به طور کامل درگیر باشد.
خانم بلیگ هشدار داد که بدون حمایت کامل بخش خصوصی، به‌ویژه با پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، جنگ علیه تقلب موفق نخواهد شد.
او گفت: «اگر آنها نمی‌خواهند از این کدهای اجباری پشتیبانی کنند، مطمئن نیستم که پلتفرم‌ها بتوانند بگویند هر کاری که می‌توانند برای مبارزه با تقلب انجام می‌دهند.