میلیون ها نفر در سراسر استرالیا تحت تأثیر اختلالات تجاری بزرگ قرار گرفته اند که بانک ها، خطوط هوایی و رسانه ها را تحت تأثیر قرار داده است.
حوالی ساعت 15:00 روز جمعه، کامپیوترها در سراسر کشور شروع به خاموش شدن کردند و چندین کارمند مشکلاتی را در مشاغل مختلف گزارش کردند.
مشکل ناشی از “خطای صفحه آبی” است، که نتیجه یک خرابی Crowdstrike است که در آن سرورها و دستگاه ها در “چرخه های راه اندازی” گیر می کنند.
سازمانهای رسانهای متعددی از جمله ABC، SBS، Channel 7، Channel 9 و News Corp استرالیا مشکلاتی را با شبکهها گزارش کردند.
یک تعطیلی جهانی وجود دارد.
چندین مؤسسه اصلی نیز تحت تأثیر قرار گرفتهاند، وبسایت جمعسپاری Downdetector قطعیهایی را در Foxtel، NAB، Bendigo Bank، Suncorp Bank، Commonwealth Bank، Me Bank و دیگران فهرست کرده است.
سیستمهای کامپیوتری از کار افتادند، ماشینها به راهاندازی مجدد ادامه دادند.
خطوط هوایی نیز تحت تأثیر این اختلال قرار گرفتند و کانتاس مجبور شد در برخی پروازها سوار شدن را به تعویق بیندازد.
همچنین گزارشهایی وجود دارد مبنی بر اینکه سیستمهای نقطه فروش تحت تأثیر قرار گرفتهاند، به طوری که برخی افراد در توییتر گزارش میدهند که دستگاههای سلف سرویس Coles Eftpos کار نمیکنند.
هنگامی که قطعی ها شروع شد، کاربر دیگری به X رفت و گفت: «در Woolworths آشوب بود».
تصاویر سوپرمارکتها صندوقهای سلف سرویس را با همان صفحه آبی نشان میدهند که بر رایانههای ویندوز در سراسر کشور تأثیر میگذارد که کارگران بهطور دستی مشتریان را چک میکنند.
این قطعی همچنین بر خدمات عمومی تأثیر میگذارد، به طوری که Services NSW مجبور است مشتریان را دور کند.
این مشکل به دلیل “خطای صفحه آبی” است که نتیجه خرابی Crowdstrike است
ارتباط کارمندان دولتی نیز با دستگاه های خود قطع شد و بسیاری از آنها قادر به دسترسی به تیم های مایکروسافت نبودند.
سخنگوی دولت نیو ساوت ولز گفت که از قطعی برق آگاه است.
در بیانیه آمده است: “بخش ها در حال فعال کردن طرح های تداوم کسب و کار برای اطمینان از خدمات بدون وقفه هستند.”
Crowdstrike کمی بعد از ساعت 16:00 AEST بیانیه ای را در وب سایت خود منتشر کرد و گفت که این قطعی مربوط به یک “سنسور فالکون” است.
سنسور فالکون برای جمعآوری دادههای امنیتی روی یک رایانه تجاری نصب شده است.
«علائم عبارتند از: میزبانها با بررسی خطا/صفحه آبی مربوط به سنسور فالکون مواجه میشوند. تیم های مهندسی ما فعالانه برای حل این مشکل تلاش می کنند و نیازی به باز کردن تیکت پشتیبانی نیست.
“به روز رسانی وضعیت در زیر پست می شود زیرا ما اطلاعات بیشتری برای به اشتراک گذاشتن داریم.”
میشل مک گینس، هماهنگ کننده امنیت سایبری ملی، گفت هیچ مدرکی دال بر هک بودن یا یک حادثه امنیت سایبری وجود ندارد.
او در X نوشت: «من از یک قطعی فنی عظیم که امروز بعدازظهر بر تعدادی از مشاغل و خدمات در سراسر استرالیا تأثیر گذاشته است آگاه هستم.
“اطلاعات فعلی ما این است که این قطعی مربوط به یک مشکل فنی با یک پلت فرم نرم افزاری شخص ثالث است که توسط شرکت های آسیب دیده استفاده می شود.”
او گفت که به تعامل با سهامداران کلیدی ادامه می دهد.
هرکسی که به خدمات اضطراری نیاز دارد همچنان میتواند با Triple 0 تماس بگیرد، اما سیستمهای پلیس NSW از کار افتاده است.
این بدان معنی است که آنها در اشتراک گذاری اطلاعات با مشکل مواجه هستند و به به روز رسانی اطلاعات در مورد آنچه تحت تأثیر قرار گرفته است ادامه می دهند.
پلیس ویکتوریا یک سیستم گزارش دهی آنلاین کاملاً کاربردی و خط اضطراری Triple 0 را اعلام کرده است.
غول مخابراتی Telstra با قطعی هایی مواجه شده است و سخنگوی آن تایید کرده است که برخی از سیستم های آن به خطر افتاده است.
این سخنگو گفت: این موضوع باعث تاخیر برخی از مشتریان ما شده است و از صبر آنها تشکر می کنیم.
هیچ تأثیری بر شبکه تلفن ثابت یا تلفن همراه ما وجود ندارد.»
سیستم های شرط بندی نیز به حالت تعلیق درآمده اند، TAB در حال حاضر آفلاین است.
در بیانیه آمده است: «ما درک می کنیم که خدمات Triple-0 در حال حاضر تحت تأثیر این قطعی قرار نگرفته است.
“اطلاعات فعلی حاکی از آن است که این قطعی مربوط به یک مشکل فنی با یک پلت فرم نرم افزاری شخص ثالث است که توسط شرکت های آسیب دیده استفاده می شود.”
یک سخنگوی گفت هیچ اطلاعاتی وجود ندارد که نشان دهد این یک حادثه امنیت سایبری است و دولت به تعامل با سهامداران کلیدی ادامه می دهد.
دبیر ستاد خبری گفت: گروه مکانیزم ملی اورژانس در آینده نزدیک به ریاست مشترک آژانس ملی شرایط اضطراری تشکیل جلسه خواهد داد.
هنوز در راه است